Skaidrus užsakymas
Paslaugos sąlygų principai
Ši svetainė priima tik nemokamą tinkamumo užklausą — joje nėra pirkimo ar apmokėjimo. Prieš kiekvieną mokėjimą klientė gauna individualų užsakymo patvirtinimą su tikrais paslaugos teikėjo duomenimis, galutine apimtimi, kaina, terminu ir taikoma atsisakymo tvarka.
1. Beta sprinto pagrindas
Kaina — 99 € vienkartinis mokėjimas. Terminas — 3 darbo dienos nuo pilno starto paketo: apmokėjimo, anketos, medžiagos ir privalomų patvirtinimų. Tiksli perdavimo data visada patvirtinama raštu.
Galutinė individuali apimtis suderinama prieš mokėjimą. Ji remiasi svetainėje nurodytais devyniais rezultatais. Jei po tinkamumo patikros paaiškėja, kad visas paketas netinka, 99 € beta užsakymas nesiūlomas; apimtis vienašališkai nemažinama.
Per 3 darbo dienas perduodami 1–7 rezultatai, 8 punkto įgyvendinimo sąrašas, pradinė bazė ir užpildyta matavimo lentelės struktūra. Faktinė 14 dienų patikra po įgyvendinimo ir, jei klientė pateikia pastabas, 9 punkto korekcija atliekamos vėliau; jos nekeičia pradinio perdavimo termino.
2. Rezultato ir atsakomybės riba
Garantuojama sutartos apimties kokybė ir užbaigimas. Konkretaus klienčių, užklausų, rezervacijų ar pajamų skaičiaus negarantuojame. Rezultatą taip pat veikia kainodara, paklausa, klientės atsakymo laikas, turinio įgyvendinimas ir trečiųjų šalių sistemos.
3. Įgyvendinimas ir prieigos
Slaptažodžių ir 2FA kodų neprašome, nepriimame ir nesaugome. Jei sutariamas pakeitimų įgyvendinimas paskyroje, naudojama tik mažiausia reikalinga platformos rolė. Viešas bio, įrašas ar kitas turinys publikuojamas tik gavus konkretaus galutinio varianto patvirtinimą.
4. Viena korekcija
Į kainą įeina vienas sujungtas ir numeruotas pastabų sąrašas, pateiktas per 3 kalendorines dienas po perdavimo. Faktinės klaidos ir neatitikimai sutartai apimčiai taisomi nepriklausomai nuo kūrybinės korekcijos. Nauja paslauga, auditorija, platforma ar papildomi turinio vienetai yra nauja apimtis.
5. 14 dienų atsisakymo teisė
Kai klientė yra vartotoja ir sudaroma nuotolinė sutartis, paprastai taikoma 14 dienų teisė jos atsisakyti. Kad 3 darbo dienų paslauga galėtų prasidėti anksčiau, atskirai prašome aiškaus klientės prašymo pradėti vykdymą nepasibaigus šiam laikotarpiui ir patvirtinimo, kad ji supranta, kada visiškai suteikus paslaugą teisė bus prarasta. Atsisakius iki visiško suteikimo gali būti mokama proporcinga suma už faktiškai atliktą dalį, kai tai leidžia teisės aktai.
Sutarties galima atsisakyti aiškiu pareiškimu pagal individualiame patvirtinime nurodytą kontaktą arba naudojant svetainės atsisakymo instrukciją.
6. Medžiaga ir viešinimas
Klientė patvirtina, kad pateikti faktai yra tikslūs ir ji turi teisę naudoti pateiktas nuotraukas, atsiliepimus bei kitą medžiagą. Beta kaina nesiejama su pareiga palikti teigiamą viešą atsiliepimą. Atvejo analizė ar ekranvaizdžiai viešinami tik gavus atskirą konkretų sutikimą.
7. Skundai ir ginčai
Pirmiausia pretenzija teikiama raštu individualiame užsakymo patvirtinime nurodytu kontaktu. Jei sprendimas netenkina, vartotoja gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, vvtat.lrv.lt.
Informacinis pagrindas: VVTAT informacijos teikimo reikalavimai ir VVTAT DUK. Individualios sąlygos pateikiamos prieš mokėjimą.